#32 – Comment utiliser les « Filtres » et les « Thèmes les plus abordés » dans la rubrique « Demandes d’aide » ?

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Les « Filtres » te permettent de sélectionner les demandes d’aide et les questions posées par les utilisateurs du réseau Stent.care en fonction des critères suivants :

  1. « Toutes les questions » : L’ensemble des questions posées par les membres du réseau te sont présentées sans tenir compte d’aucun filtre.
  2. « Questions sans réponses » : Après avoir cliqué sur ce filtre, apparaîtront toutes les questions n’ayant reçu aucune réponse.
  3. « Les plus actives » : Après avoir sélectionné ce filtre, s’afficheront les questions ayant obtenu le plus de réponses ou d’interaction (Smiley).
  4. « Mes questions suivies » : Tu trouveras ici, toutes les questions qui ont suscité un intérêt pour toi, c’est-à-dire les questions auxquelles tu as répondu en laissant un commentaire ou sur lesquelles tu as interagit en cliquant sur un smiley.
  5. « Mes questions » : Ce filtre te permet de visualiser l’ensemble des questions que tu as posé dans la rubrique « Demandes d’aide ». Si tu n’as posé aucune question, l’affichage sera vide.
  6. « Dans mon réseau » : Il s’agit ici d’afficher les demandes de questions laissées par les membres du réseau qui suscite un intérêt pour toi c’est-à-dire tes « Contacts » mais également les personnes dont tu suis le compte. (« Abonné à »).

Par défaut, le filtre « Toutes les questions » est automatiquement sélectionné, mais tu peux sélectionner le filtre que tu souhaites en fonction tes souhaits.

La rubrique « Thèmes les plus abordés » permet le classer les demandes d’aide ou les questions posées par les utilisateurs du réseau Stent.care en fonction des mots-clefs (TAGS) mentionnés dans la publication.

  1. Les mots clés (TAGS) les plus souvent cités sont repris sous le titre « Thèmes les plus abordés » en haut et à droite de ton écran lorsque tu es sur l’onglet « Demandes d’aide ».
  2. Tu dois cliquer sur « Voir plus de thèmes » pour découvrir les autres thématiques mentionnées par les membres lors de leurs publications.
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